Best Buy mandará empleados a casas de EU

Eder Corona O.

07:05 | Martes 28 de Junio 2016

La estrategia responde a un intento por mejorar la atención a clientes que ofrece la cadena de tiendas electrónicas
Especial
La compañía llegará con un plan personalizado a las casas de los clientes

Best Buy dio a conocer un nuevo programa de servicio con el que enviará a personal de sus tiendas a las casas de clientes que tengan dificultades con la instalación de sus aparatos electrónicos.

Los enviados también harán labor de ventas, cuenta The Consumerist quien informa que esta estrategia de atención a clientes es un modelo que la empresa ya ha probado con su "Geek Squad" con el que también hacen visitas a los compradores de sus productos que requieran soporte técnico.

The Minneapolis Star Tribune informa que el nuevo programa será distinto al actual, por ejemplo los enviados llevarán una computadora tipo tablet y serán capaces de ofrecer mejoras en velocidad de internet  o una mayor efectividad en la visualización de servicios tipo streaming (bajo demanda).

Además llevarán un "plan de tecnología personalizada" elaborado previamente que se coordine con los proveedores de cable, internet y seguridad que haya en las residencias visitadas.

También ayudarán a aumentar las ventas de la compañía pues durante la visita a las casas, los auxiliares de soporte ofrecerán nuevos servicios o productos a los clientes, añade el diario local.

The Minneapolis Star Tribune añade que este es uno de los programas que la cadena de tiendas implementará este año para competir con otras propuestas y hacer que los consumidores vayan a sus tiendas en vez de hacer compras solamente por internet.

Los clientes visitados no estarán obligados a comprar ninguna de las mercancías que les ofrezcan los visitantes.

Vive USA comparte una galería previa que habla acerca de las tiendas preferidas por los turistas en Estados Unidos.

Más temas de compras en:

www.viveusa.mx

 

1. Tiffanys. Para comprar joyas esta es una de las opciones más clásicas.
0
2. Hershey. Los amantes del chocolate encuentran una amplia parafernalia en estos establecimientos.
1
3. M&Ms. Una de las tiendas que más gustan a los turistas por su colorido diseño.
2
4. Ross Dress For Less. Mercancías con rebajas de hasta 60%, todo un imán para los compradores.
3
5. Marshals. Esta tienda también ofrece varios artículos con descuentos atractivos.
4
6. TJ Maxx. Artículos para el hogar, ropa de marca y hasta dulcería con precios bajos están disponibles en estas tiendas
5
7. NFL. Los amantes del fútbol americano deben visitar forzosamente este negocio.
6
8. Victoria’s Secret. Aunque algunos hombres no toleren este sitio, la mayoría de mujeres son auténticas fanáticas.
7
9. Target. Productos a granel, ropa accesible y una mirada a la amplia gama de productos disponibles en Estados Unidos es lo que ofrece esta tienda.
8
10. Macy’s. En Nueva York está si tienda más grande y encuentras absolutamente de todo, pero si te gusta ahorrar no olvides las secciones donde encuentras mercancía rebajada.
9
11. Toys R Us. Para los más pequeños esta tienda resulta toda una experiencia: juguetes, ropa, y un sinfín de objetos infantiles están disponibles aquí.
10
12. Disney Store. Esta marca también cautiva a los turistas de sitios como Las Vegas gracias a la gama de productos que se encuentran en ella.
11
13. Abercrombie. Un clásico de la ropa americana, con modelos disponibles con mayor anticipación que en otros países y con mejores precios.
12
14. CVS Pharmacy. Una farmacia donde consigues no sólo medicinas: productos de belleza, artículos de descanso y varios dispositivos para monitorear la salud.
13
15. Apple Store. Los lanzamientos de productos provocan que esta tienda tenga numerosas filas de personas, pero en días comunes también suelen estar llenas de fanáticos o curiosos.
14
16. Best Buy. Otra tienda de tecnología ideal para quienes buscan dispositivos a mejores precios que en México.
15
17. Lego. Es increíble la cantidad de gente que atraen estas tiendas, y la manera en que los clientes se maravillan con los productos ofrecidos ahí.
16
18. Barnes & Noble. Libros, discos, películas y otros objetos para los amantes de la cultura.
17
19. Forever 21. Sí, es de ropa pero en algunos casos tienen mejores mercancías que las disponibles en México.
18
20. H&M. Ocurre la misma situación que la tienda anterior: hay más mercancía disponible y precios desde 5 dólares.
19
21. Fry’s. Una tienda más para los amantes de los gadgets, aunque aquí venden artículos de segunda mano pero revisados y reparados profesionalmente.
20

Tags: