Las mejores aerolíneas de EU en lo que va del 2017

Diego H. Castillo

07:06 | Miércoles 26 de Abril 2017

Uno de los rankings de calidad de las aerolíneas estadounidenses más importantes se dio a conocer
Avión de Alaska Airlines durante un viaje.
1.- Alaska Airlines. Llegadas a tiempo: 87.3 por ciento Abordajes negados: 0.4 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 0.50 por 100 mil pasajeros. (Foto: Alaska Airlines)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
2.- Delta Air Lines. Llegadas a tiempo: 86.5 por ciento Abordajes negados: 0.1 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 0.68 por cada 100 mil pasajeros. (Foto: Delta)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
3.- Virgin America. Llegadas a tiempo: 76.2 por ciento Abordajes negados: 0.12 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 1.85 por 100 mil pasajeros. (Foto: Virgin America)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
4.- JetBlue. Llegadas a tiempo: 75 por ciento Abordajes negados: 0.92 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 0.75 por 100 mil pasajeros. (Foto: JetBlue)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
5.- Hawaiian Airlines. Llegadas a tiempo: 88.4 por ciento Abordajes negados: 0.05 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 1.16 por 100 mil pasajeros. (Foto: Hawaiian Airlines)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
6.- Southwest Airlines. Llegadas a tiempo: 80.8 por ciento Abordajes negados: 0.05 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 0.47 por cada 100 mil pasajeros. (Foto: Southwest Airlines)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
7.- ExpressJet. Llegadas a tiempo: 79.8 por ciento Abordajes negados: 1.51 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 0.51 por 100 mil pasajeros. (Foto: ExpressJet)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
8.- United Airlines. Llegadas a tiempo: 78.2 por ciento Abordajes negados: 0.77 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 2.27 por cada 100 mil pasajeros. (Foto: United Airlines)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
9.- American Airlines. Llegadas a tiempo: 79.4 por ciento Abordajes negados: 0.64 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 2.49 por cada 100 mil pasajeros. (Foto: American Airlines)
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Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
10.- SkyWest. Llegadas a tiempo: 82.3 por ciento Abordajes negados: 0.98 por 10 mil pasajeros Tarifa de reclamación de clientes: 3.36 por 100 mil pasajeros. (Foto: Skywest)
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  • Avión de Alaska Airlines durante un viaje.
  • Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
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  • Avión de aerolínea estadounidense durante un vuelo
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Como cada año, esta semana se dio a conocer la lista de las mejores aerolíneas de Estados Unidos para este 2017 y dicho ranking se publicó en un contexto en el que algunas empresas estadounidenses no le han dado el mejor trato a sus pasajeros.

De acuerdo con lo publicado con Forbes, los ranking de las mejores aerolíneas de Estados Unidos forman parte del informe anual de calidad publicado por el Dr. Brent Bowen del Colegio de Aviación de la Universidad Aeronáutica Embry-Riddle y el Dr. Dean Headly de la Escuela de Negocios W. Frank Barton de la Universidad Estatal Wichita.

La compañías United Airlines y American Airlines, que han protagonizado escenas violentas con pasajeros en las últimas semanas, están lejos del primer lugar.

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En el ranking  publicado por Forbes destacan aerolíneas importantes de Estados Unidos como Alaska Airlines, Delta Air Lines, Virgin America, JetBlue, Hawaiian Airlines y Southwest Airlines.

Para determinar cuáles son las mejores aerolíneas del ranking, el Colegio de Aviación de la Universidad Aeronáutica Embry-Riddle y la Escuela de Negocios W. Frank Barton de la Universidad Estatal Wichita basaron su estudio en el desempeño, vuelos denegados, problemas con el manejo de equipaje y quejas de los viajeros.

Vive USA te comparte una galería con fotografías e información acerca de las mejores aerolíneas de México: 

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