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Desgraciadamente este tipo de reseñas falsas, que engañan al consumidor, son más comunes de lo que uno puede imaginar, sobretodo recientemente, es un negocio que está floreciendo y Amazon no ha sido la única empresa en descubrir tal engaño.
Mintel es una organización que se dedica a la investigación y en una de sus últimas encuestas a los consumidores acerca de que tan sospechosas se les hacen las reseñas en línea, sobre determinados productos y servicios, el 57% de los encuestados confirmó que se le hacen muy sospechosas las reseñas sobre productos o servicios que solamente cuentan con comentarios positivos.
El 49% de los encuestados se sentían seguros de afirmar que las compañías pagan cantidades de dinero a personas por escribirles reseñas positivas en línea en referencia a sus productos o servicios.
Segun, MarketWatch, la demanda se lleva acabo en una corte de Seattle, los reseñadores falsos fueron contratados a través de un sitio en línea llamado Fiverr.com. pero Amazon no está demandando al sitio sino a los escritores.
La vocera de Amazon, Julie Law, comentó para MarketWatch, que la función de las reseñas es beneficiar al consumidor y esto va en contra de ese propósito. Afirmó también, que Amazon continua usando una serie de medidas para detectar y eliminar comentarios fraudulentos.
ViveUSA con información de MarketWatch creó una galería en donde puedes encontra consejos para detectar una reseña falsa.
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