La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) instruyó a la empresa Colgate-Palmolive retirar del mercado la pasta de dientes Prevención Activa Clean Mint por "quejas con sospecha de reacción adversa" en el consumidor.
En un comunicado publicado el pasado lunes, las autoridades detallaron que dicha crema dental que es fabricada en México es la única de los productos de la empresa que tiene este reporte.
Cofepris exhortó a la población que consume esta pasta dental estar atentas a cualquier reacción, pese a que la sensibilidad de reacción a los ingredientes cambia según el caso.
Cofepris recomendó que en caso de presentar algún síntoma por el uso de esta crema dental de Colgate suspender inmediatamente su uso, acudir al médico y notificarlo a la empresa en
Entre otras indicaciones, las autoridades sanitarias indicaron que para que las personas se puedan deshacer de la pasta de dientes deben de "contactar a la empresa para la devolución del producto".
La empresa Colgate-Palmolive publicó un mensaje en su portal web en el que muestra la pasta de dientes que tiene el aviso de riesgo emitido por las autoridades federales.
En el mensaje, Colgate lamentó los inconvenientes y aseguró que sólo un "pequeño porcentaje" de sus consumidores reportaron alguna reacción por usar la pasta Clean Mint.
Detalló que entre las reacciones reportadas están irritación bucal temporal e hinchazón, además, informó que en caso de presentar alguno de estos síntomas lo más conveniente es suspender su uso y contactarlos para "coordinar el cambio de su producto".