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El Banco de México (Banxico) modificó las reglas para las transferencias bancarias desde aplicaciones móviles, con el objetivo de hacer que enviar dinero sea más sencillo, rápido y parecido entre las distintas apps financieras.
Los cambios ya fueron publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF) y los bancos y demás instituciones tendrán hasta el 14 de diciembre de 2026 para adaptar sus sistemas a las nuevas disposiciones.
¿Qué cambia con las nuevas reglas de Banxico para las transferencias?
La principal modificación consiste en que las instituciones financieras deberán adaptar sus aplicaciones móviles para ofrecer una experiencia de usuario más simple, clara y estandarizada al realizar transferencias electrónicas.
Banxico estableció guías específicas para definir cómo debe ser el flujo de una transferencia desde un dispositivo móvil (se llaman "Guías para la homologación de la experiencia de usuario en transferencias electrónicas de fondos a través de dispositivos móviles").
De acuerdo con las guías de Banxico, el proceso debe contemplar como máximo cuatro etapas:
- Autenticación del usuario
- Ingreso de los datos de la transferencia
- Verificación de la información
- Notificación sobre el resultado de la operación.
El número de celular también será relevante a la hora de hacer transferencias bancarias. De acuerdo con la nueva disposición, las instituciones bancarias deberán vincular con la cuenta los últimos 10 dígitos de una línea de telefonía móvil, siempre que el titular solicite esta opción.
De esta manera, el número telefónico se suma a las alternativas disponibles para identificar una cuenta bancaria y facilitar el envío o recepción de dinero.
La disposición está dirigida a las cuentas bancarias de nivel 2, 3 y 4. Para las cuentas de nivel 1, los bancos también podrán habilitar esta modalidad, aunque su implementación dependerá de cada institución.
¿Cuándo entran en vigor las nuevas reglas de Banxico?
La fecha clave es el 14 de diciembre de 2026 ya que ese día termina el plazo otorgado a los participantes e instituciones para cumplir con las modificaciones y las guías de experiencia de usuario establecidas por Banxico.
Por ello, los usuarios pueden comenzar a observar cambios en las aplicaciones antes de esa fecha, conforme cada institución vaya actualizando sus sistemas.
¿Las nuevas reglas aplican a todos los bancos?
Las modificaciones están dirigidas a las instituciones y participantes que ofrecen los servicios de transferencias contemplados por la regulación.
Las nuevas reglas tienen como sustento la Ley del Banco de México, la Ley de Instituciones de Crédito y la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. Por ello, las instituciones que no acaten las disposiciones emitidas por Banxico pueden enfrentar sanciones económicas y multas.
¿La CLABE bancaria va a desaparecer?
No, la CLABE de 18 dígitos no desaparece. La CLABE interbancaria seguirá siendo una forma válida de identificar una cuenta bancaria. La modificación permite ampliar las alternativas para identificar la cuenta que recibirá una transferencia.
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