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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Yamaha de México han emitido una alerta conjunta sobre una falla detectada en más de 6 mil adaptadores de corriente, utilizados en instrumentos musicales como pianos digitales, baterías electrónicas y módulos de sonido.
El defecto se localiza en el enchufe de corriente continua del adaptador, que puede generar calor anormal, provocando fusión, humo o incluso incendios. Esto debido a la presencia de fósforo rojo, un compuesto utilizado como retardante de flama en la resina del enchufe, que puede desencadenar un evento térmico peligroso.
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¿Qué adaptadores de corriente de Yamaha pueden causar incendios?
Ante esta situación, Yamaha solicita a los usuarios que detengan de inmediato el uso del adaptador PA-300C y, si se encuentra conectado a una toma de corriente, lo desconecten de forma segura.
La empresa ha iniciado un programa de reemplazo gratuito, que será del 8 de mayo de 2025 al 7 de mayo de 2026, en cualquiera de sus Centros de Servicio autorizados.
Los modelos de instrumentos que podrían incluir este adaptador defectuoso son:
- Pianos digitales: YDP-162, YDPS51, P-155, PSR-S550, PSR-S650, PSR-S710, PSR-S750, PSR-S910, PSR-S950, PSRA200, PSR-OR700, CLP-430 y CVP-601.
- Módulos de sonido: MOTIF-RACK XS
- Baterías electrónicas: DTX-900, DTX-900M, STX-900K, DTX-920K y DTX950K
- Otros equipos: paneles de control ICP-1 y STEINBERG UR824
¿Cómo puedo cambiar mi adaptador defectuoso de Yamaha?
Para obtener un reemplazo sin costo, los usuarios pueden acudir directamente a los centros autorizados de Yamaha, cuya localización puede consultarse en su portal web
Además, la marca Yamaha ha puesto los siguientes medios de contacto para más información:
- Teléfonos: 55 5804 0690, 55 5104 4822, 55 8534 8482
- Correo electrónico: eduardo.ramirez@music.yamaha.com
La Profeco ha señalado que dará seguimiento puntual a esta campaña de seguridad para garantizar que los consumidores afectados reciban el apoyo necesario.
