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En las últimas décadas, la forma de comprar de los estadounidenses ha experimentado un cambio profundo, impulsado por el avance de la tecnología, los cambios generacionales y una pandemia que consolidó la modalidad online.
Sin embargo, esta evolución en los hábitos de consumo también refleja un cambio en la manera de entender la comodidad, la calidad y el compromiso ético de las empresas.
En este contexto, cadenas como Walmart, que durante años dominaron el paisaje comercial estadounidense con su promesa de bajos precios y un surtido abundante, han comenzado a perder terreno en la percepción del consumidor moderno.
En el reciente Ranking de Reputación 2025 de marcas estadounidenses, publicado por Axios y Harris Poll, los estadounidenses dejaron fuera a Walmart, una de las cadenas de tiendas y supermercados más grandes del mundo.
Top de mejores supermercados
De acuerdo con los datos de la encuesta realizada por Axios Harris 100, en la que se consultó a 6,231 estadounidenses entre el 6 y el 22 de marzo de 2025, solo dos cadenas de supermercados fueron destacadas por los encuestados.
Home Depot
Aunque Home Depot no es una cadena de supermercados, los estadounidenses la consideran una empresa confiable y con visión hacia el consumidor. Ocupó el tercer lugar, con una puntuación de 78.6 (calificación "muy buena"), subiendo 24 puntos con respecto al año pasado.
Costco
En segundo lugar, los encuestados señalaron a Costco, una cadena internacional de tiendas de autoservicio con formato de membresía y precios exclusivos, como una excelente opción por la calidad de sus productos y servicios. Obtuvo una puntuación de 80.6, considerada "excelente".
Trader Joe’s
El primer lugar entre las cadenas de supermercados fue para Trader Joe’s, fundada en 1958. A lo que la marca sigue destacándose por sus precios competitivos y su variada oferta de productos.
Muchos de los más de seis mil encuestados resaltaron la trayectoria de la cadena, así como sus servicios y la diversidad de su catálogo. Este año, Trader Joe’s subió 12 puntos, alcanzando una puntuación total de 82.1
Top ten de las marcas favoritas de Estados Unidos
- Trader Joe’s
- Patagonia
- Microsoft
- Toyota Motor Corporation
- Costco
- Samsung
- Arizona Beverage Company
- Nvidia
- UPS
- Apple
