Muchas cosas pueden complicar un viaje, algunas de las cuales están fuera de control de la aerolínea, pero cuando se trata de servicio al cliente no debería haber excusa
Luego de que se retrasaron los trámites, las autoridades aéreas mexicanas autorizaron a las estadounidenses para realizar nuevas rutas
Debido a que las autoridades mexicanas han retrasado los trámites han cancelado viajes
Ante la eliminación de la visa de Canadá para los mexicanos, las principales compañías aéreas
Una startup que asesora a pasajeros realizó un ranking con las mejores compañías en atención al cliente en la segunda mitad del año
Luego de los casos de incendios reportados de la batería del Samsung Galaxy Note 7, las aerolíneas estadounidenses están tomando medidas para prevenir eventos como este en otros aparatos
Dos pasajeros presentaron una queja al Departamento de Transportación e Estados Unidos luego de que fueron pesados antes de abordar un avión en Hawái
Una de las compañías de cruceros más importante del mundo incursionará en los viajes de avión de lujo
Las aerolíneas de Estados Unidos y de todo el mundo aplican impuestos extra a los pasajeros de avión sin avisarles en muchos casos
Luego de los problemas del dispositivo móvil, la FAA hizo una serie de recomendaciones a los pasajeros que tengan uno y vayan a volar