La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado urgente a las personas consumidoras afectadas por cancelaciones unilaterales de compras en Walmart y Bodega Aurrera para sumarse a una demanda de acción colectiva y defender sus derechos.
De acuerdo con la Procuraduría, las afectaciones corresponden a compras realizadas los días 17 y 18 de marzo de 2025 en los sitios:
Los problemas reportados incluyen:
La Profeco explicó que iniciará una demanda colectiva, mecanismo que permite a varias personas afectadas reclamar en conjunto.
Para participar, debes enviar tu documentación al correo: o acudir a oficinas de Profeco-
Las personas afectadas deberán presentar:
La acción colectiva permite que múltiples consumidores afectados puedan:
La Profeco reiteró que defenderá a los consumidores ante cancelaciones injustificadas o incumplimientos de entrega.
Puedes descargar aquí los documentos para la demanda colectiva.