¿Los clientes de BBVA deberán acostumbrarse a un nuevo cambio en la aplicación móvil? Si eres de los que con frecuencia hace transferencias bancarias, entonces es muy importante que te enteres sobre las modificaciones que se aplicarían próximamente, en especial, si a la hora de realizar este movimiento tomas capturas de pantalla. Conoce las medidas que se estarían implementando a los cuentahabientes.

Las transferencias bancarias son de los movimientos que más realizan los mexicanos a la hora de comprar un producto o servicio; se trata de un método seguro y práctico para enviar dinero de una cuenta a otra, sin usar efectivo y de forma digital.

En los últimos días, en redes sociales usuarios han reportado un mensaje que les envía BBVA cuando intentan tomar una captura de pantalla a la transferencia que están por hacer o hicieron. ¿Qué dice el banco y qué advierte?

Protege tus datos. Por tu seguridad, las capturas de pantalla dejarán de estar disponibles próximamente. Para enviar comprobantes, números de cuenta o de tarjeta, sigues teniendo en tu app las opciones ‘compartir’ o ‘copiar’”, se lee en el mensaje.

Se prevé que con dicha medida de impedir realizar capturas de pantalla se refuerce la seguridad de las operaciones bancarias y se proteja la información financiera de los usuarios.

Es importante mencionar que las capturas de pantalla pueden contener información sensible que, si llega a manos de delincuentes mediante robo del dispositivo o aplicaciones maliciosas, podría utilizarse para cometer fraudes o intentos de suplantación de identidad.

¿Ya no habrá capturas de pantalla para las transferencias?

No, aunque BBVA no especificó para cuando bloqueará esta acción por completo.

Sin embargo, los usuarios podrán seguir obteniendo el comprobante de cada transferencia mediante las opciones que ofrece la aplicación, como:

  • Descargar el comprobante en formato digital.
  • Consultar el historial de movimientos.

¿Cómo hacer una transferencia bancaria?

  1. Accede a la app de tu banco
  2. Selecciona la opción de transferir e ingresa los datos del destinatario
  3. Escribe el número de cuenta, CLABE interbancaria o tarjeta de la persona que va a recibir el dinero, además del nombre del banco de destino
  4. Coloca la cantidad y el motivo
  5. Confirma la operación y guarda tu comprobante.

¿Por qué los bancos están reforzando la seguridad?

Las instituciones financieras han incrementado las medidas de protección debido al aumento de los fraudes digitales y el robo de información bancaria.

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